データアクセスの同意

Notionのセキュリティ対策、および弊社サーバーでのデータの保存方法についての詳細は、セキュリティとプライバシーをご覧ください。以下では、Notionのサポートチームにあなたのアカウントへのアクセス許可を付与する方法を紹介します。

Notionサポートチームは、メールやアプリ内チャットを通してやり取りする際に、トラブルシューティングや復旧のサポートを目的としたお客様のアカウントへのアクセス許可を求めることがあります。データアクセスを許可する手順は以下の通りです。

1. サイドバーの設定 → {あなたの名前}の順に移動します。

2. サポートでサポートアクセスをオンに切り替えます。

アクセス許可が付与された後、Notionサポートチームは以後28日間、またはあなたがアクセス権を取り消すまで、あなたのコンテンツにアクセスする許可を得ます。この期限は、アプリ内で表示されます。アクセス許可は以下の手順でいつでも取り消すことができます。

1. サイドバーの設定 → {あなたの名前}の順に移動します。

2. サポートでサポートアクセスをオフに切り替えます。

Notionのモバイルアプリでサポートアクセスの許可または取り消しを行う手順は以下の通りです。

1. モバイルでNotionを開き、•••をタップします。

2. 設定をタップします。

3. サポートアクセスのオン・オフを切り替えます。